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El Viajero Perfecto – Tema 2. El equipaje

En el tema anterior repasamos todo lo necesario para decidir nuestro viaje, escoger las mejores fechas y comprar nuestro billete con éxito asegurándonos de contar con toda la documentación que necesitaremos para embarcar. En esta nueva entrada os contaremos todo lo que necesitáis para poder preparar y viajar con vuestro equipaje con toda seguridad.

Franquicia de Equipajes

Queremos que siempre sepas cuanto equipaje puedes llevar al comprar tu billete con Air Europa, por eso, es importante que en primer lugar consultes las condiciones de la franquicia de equipaje que incluye tu reserva ya que dependiendo de tu tarifa, de tu itinerario y de la época del año, la franquicia de equipajes puede ser diferente.

Si viajas en Clase Turista con Air Europa, siempre puedes llevar un equipaje facturado de 23Kg., aunque algunos destinos permiten más equipaje. Además, cuenta con tu equipaje de mano de hasta 10Kg.

Consulta la información actualizada en la sección de equipaje de Air Europa.

Si viajas en Clase Business depende de tu destino:

  • Vuelos nacionales y europeos: Dos maletas de 23Kg. cada una. Además de un equipaje de mano de hasta 14Kg.
  • Vuelos intercontinentales: Tres maletas de 23Kg. cada una. Además de dos equipajes de mano de hasta de 18Kg cada uno.

Si por algún motivo llevas más equipaje del incluido en tu billete, puedes consultar nuestras tarifas de equipaje extra, aunque recuerda que siempre se contrata sujeto a espacio y en algunas rutas y fechas, nos es imposible aceptar más equipaje del permitido.

Recuerda que, aunque contrates equipaje extra, tu maleta nunca podrá superar los 32Kg.

  1. Como transportar equipaje especial

Si quieres viajar con equipaje que, fuera de la típica maleta, tenga un volumen o peso superior al habitual o tenga características especiales, es necesario que confirmes con Air Europa las condiciones de su transporte. Puede que por los objetos que contenga necesite un cuidado concreto o que por seguridad esté prohibido el transporte. Por ejemplo, viajar con sustancias explosivas está prohibido, mientras que para poderlo hacer con baterías de litio se deben cumplir algunas restricciones. ¡Siempre pensando en la seguridad!

En nuestra página web tienes información muy útil al respecto, pero te recomendamos siempre contactarnos por teléfono o a través de nuestros perfiles sociales para obtener respuesta a tus dudas.

En cabina

Todo el equipaje que se lleve en cabina, debe cumplir las normas de medidas máximas requeridas de 55x35x25 o la suma total de 115cm.

Consulta la información actualizada en la sección de equipaje de Air Europa.

Aunque siempre puedes facturarlo, si lo precisas, puedes llevar contigo un equipaje de mayores dimensiones contigo en la cabina. Tan sólo debes reservar un asiento extra para ese objeto con el fin de asegurar la buena conservación y la seguridad de todos los pasajeros del avión. Puedes contratarlo directamente con Air Europa en cualquier momento antes de la salida del vuelo y el precio sería el mismo de una plaza más para el vuelo, sin las tasas.

A la hora de hacer nuestras maletas debemos recordar que siempre hay una posibilidad muy baja de que el equipaje se entregue con algún retraso tras la llegada del vuelo, por lo que es importante que todos los objetos de más importancia, medicinas, documentación, permisos, etcétera, viajen siempre en el equipaje de mano.  También deben viajar en el equipaje de mano los objetos más frágiles y de más valor, para evitar que durante el viaje sufran daños en todo el recorrido de las maletas.

Recuerda que existen ciertos objetos que no están permitidos en cabina, en el siguiente enlace encontrarás toda la información.

En bodega

Si el ancho, alto y largo del equipaje que vayas a facturar supera los 158cm o se trata de un bulto diferente a una maleta clásica, muy posiblemente se trate de un equipaje especial o voluminoso. En ese caso, no está incluido en la franquicia de equipaje y está sujeto al pago de un importe que puede variar, generalmente, entre los 75 y los 100 euros.

En el caso de algunos equipos deportivos sí son considerados como equipaje facturable, a no ser que superen los límites de peso y tamaño, en ese caso se debe hacer el pago extra. Los equipos que no se incluyan en la tarifa deberán hacer un pago de 75€ y en el caso de los materiales de surf, ala delta y parapente el coste de transportarlo será de 150€ por trayecto.

Los instrumentos musicales que por sus dimensiones no puedan viajar como equipaje de mano o no viajen en un asiento extra, deben facturarse en la bodega del avión y tienen un coste de 150€.

  1. Transporte de comida y líquidos.

Si has decidido que algún alimento es el mejor souvenir para llevar o traer de un país, es importante informarte primero de las medidas de control implantadas por las autoridades aduaneras del país de tránsito o destino.  Por ejemplo, la Unión Europea detalla las restricciones en el Reglamento CE 206/2009, con el objetivo de evitar la entrada de enfermedades. Algunas de ellas son:

  • Se prohíbe la introducción de productos de origen animal, cárnicos, lácteos… salvo las excepciones reflejadas en el reglamento.
  • El reglamento no es aplicable en partidas personales enviadas desde Andorra Liechtenstein, Noruega, San Marino y Suiza ni en las enviadas de productos pesqueros desde Islas Feroe e Islandia.
  • Transporte de líquidos el común sobre peso y tamaño: para evitar amenaza de explosivos líquidos es obligatorio que viajen en envases individuales de 100 ml, dentro de una bolsa hermética. Cada pasajero tiene derecho a llevar su propia bolsa.
  • En el caso de alimentos especiales como por ejemplo los celiacos o comida para bebés, también pueden ser transportados en el equipaje de mano.
  1. Transporte de mascotas

Aunque nuestros mejores amigos no pueden considerarse nunca equipaje, hemos hecho un hueco en esta entrada para poder hablar de ellos. A la hora de viajar con nuestras mascotas tenemos que organizarlo con antelación ya que según las características del animal deberá cumplir con unas normas u otras.

Air Europa acepta muchas especies en la cabina de pasajeros, siempre que el peso de nuestro animal no supere los 8Kg. y su bolsa de transporte cumpla las medidas máximas permitidas para el equipaje de mano.

Lo más importante es que la mascota siempre esté vacunada contra la Rabia, ya que si no es así, no podrá viajar en ningún caso. Seguidamente es necesario comprobar que la mascota cuenta con toda la documentación necesaria para que se pueda demostrar su identidad y su historial de vacunación y cumplir con los requisitos de entrada en el país de destino.  No hacerlo puede acarrerar serias consecuencias.

En el caso de que el animal tenga que viajar dentro de la Unión Europea, la mascota debe disponer del correspondiente pasaporte europeo y siempre debe llevar el microchip.

El transporte en avión de algunas razas de animales consideradas braquiocefálicas (de hocico chato) supone para estos animales un riesgo elevado de padecer problemas respiratorios y acaloramiento debido al estrés del vuelo, por lo que sólo se aceptan aquellos que pesen menos de 8kg y puedan así viajar en cabina dentro de su respectivo transportín.

Para volver a España con un animal proveniente de países de fuera de la unión europea es muy importante consultar el Reglamento Europeo 577/2013.

  1. Incidencias con tu equipaje

Como antes comentamos, siempre hay una pequeña posibilidad de que haya una incidencia con tu equipaje. Estadísticamente, tienes un 99,5% de probabilidades de que tu equipaje facturado llegue sin problemas contigo. Evita también dolores de cabeza asegurándote de recoger todas tus pertenencias en la cabina antes de abandonar el avión.

Pero si estás en ese 0,5%, hay algunos consejos que nos ayudarán a llevarte tu equipaje cuanto antes:

  • Identifica siempre tu equipaje, tanto por fuera como por dentro, con tu nombre y varios métodos de contacto. Quita también todas las etiquetas de los viajes anteriores. Aunque nosotros le ponemos una pegatina a cada maleta que aceptamos, en ocasiones en la manipulación o el transporte éstas se pueden perder, por lo que una doble identificación nos ayudará siempre.
  • Empaca muy bien tu equipaje. Si viajas con una mochila, ¡guarda bien todos los elementos que normalmente llevas fuera! Si vas a usar una bolsa de material poco resistente, o quieres protección extra, los servicios de plastificación que están disponibles en todos los aeropuertos pueden ser una buena idea.
  • Asegura todas las partes sobresalientes del equipaje, son las que más sufren durante el transporte y tienen más probabilidad de deteriorarse con el uso normal de cada viaje.
  • Revisa siempre tu equipaje al recuperarlo en tu destino. Comprueba que todo esté correcto y acude a la oficina de Air Europa o su representante siempre antes de salir del aeropuerto.
  • Al rellenar la documentación de la incidencia, aporta todos los datos de contacto posible, tanto direcciones postales como correos electrónicos y teléfonos para que nos resulte más fácil avisarte al recibir el equipaje y fijar una entrega.
  1. Tips de viaje

No todo van a ser normas y restricciones, así que también os contamos algunas recomendaciones para hacer de tu viaje con equipaje la mejor experiencia posible.

  • Para evitar que tus zapatos trasmitan algún olor al resto de objetos que llevas en tu equipaje, introduce una bolsita de té en cada uno de los zapatos.
  • A la hora de viajar, si hay algo que no puede faltar es una botella de agua, pero a la hora de llevarla en tu bolsa una vez que ya está abierta existe la posibilidad de que derrame cierta cantidad de líquido, para evitarlo, pon una capa de film plástico en la boca de la botella abierta y enrosca el tapón, d manera que quede como una membrana en medio y contenga mejor el líquido de la botella.
  • Otro gran inconveniente a la hora de viajar es el de transportar la ropa y conseguir que llegue lo menos arrugada posible. Algo que puede ayudar a que se arrugue menos es poner un cinturón enrollado dentro del cuello de la camisa, y de esta manera conseguir que se arrugue mucho menos.
  • Meter tus zapatos dentro de un gorro de ducha es una sencilla manera de evitar que tu calzado ensucie el resto de objetos del equipaje.

Animo, comprueba todo lo que has aprendido con nosotros. Contesta el test de cinco preguntas y entra en el sorteo de merchandising de Air Europa y un billete doble de ida y vuelta. ¡No te lo pienses!

*Aviso: Recuerda que por motivos legales, la participación solo es valida para mayores de 18 años con residencia legal en España.

Ana Casado

2 Comentarios

  1. ana gloria dice:

    Voy a miami ,mañana solo que no se si aparte de los 23 kilos puedo llevar arriba del avion de 10 kilos gracias

    1. Ana Casado Ana Casado dice:

      Hola Ana. Sí, la franquicia de equipajes consta de una maleta de 23kg que debe ir facturada y otra que puede pesar hasta 10kg para llevar en cabina como equipaje de mano. En cualquier caso, siempre puedes consultar nuestra web en la que encontrarás toda la información necesaria: https://www.aireuropa.com/es/vuelos/equipaje. ¡Esperamos que disfrutes del vuelo! Un saludo.

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