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Il blog di Air Europa

Triplichiamo i mega gratis per i passeggeri di Business Class

Col fine di migliorare l’esperienza a bordo di nostri clienti, triplichiamo i mega gratis ai passeggeri di Business Class che volano sul lungo raggio. Inoltre regaliamo 10 MB per navigare in internet ai clienti iscritti al nostro programma di fidelizzazione SUMA. Con questa nuova iniziativa promozionale in vigore da questo mese e fino alla fine dell’anno, vogliamo premiare i nostri passeggeri più affezionati facilitando loro l’accesso ad Internet attraverso il sistema di WI-FI a bordo.

Dall’inizio di ottobre, sui voli di lungo raggio, il passeggero di Business Class riceverà dall’equipaggio un bonus gratuito di 30 Mb. Verrà inoltre offerto un bonus gratuito di 10 Mb ai clienti iscritti al programma Suma, indipendentemente dal livello di appartenenza Silver, Gold o Platinum. Air Europa premia così i 500.000 passeggeri che si sono ad oggi iscritti al Air Europa SUMA.

Disponiamo del servizio WiFi su tutta la flotta di lungo raggio e sui tre nuovi Boeing 737-800 che recentemente sono entrati a far parte della nostra flotta di corto e medio raggio. Il servizio WiFi si attiva nei voli di lungo raggio a partire dei 10.000 metri di altitudine, quando il segnale luminoso di “Allacciare le cinture di sicurezza” viene spento. A partire da questo momento, il passeggero può connettersi alla rete WiFi mantenendo la modalità aerea attivata. Aprendo il browser è possibile selezionare il pacchetto desiderato in base alle esigenze di consumo in volo.

Consigli per utilizzare al meglio il servizio WiFi:

  • Ricordiamo che i video ed i file audio aumentano di molto il consumo dei dati.
  • La applicazioni ad uso vocale ( Skipe, Facetime o Whatsapp ) possono farti terminare il pacchetto dati in pochi minuti.
  • Quando ti trovi a bordo è importante disattivare gli aggiornamenti automatici del tuo dispositivo per evitare che consumino il tuo pacchetto dati più rapidamente.
  • È utile disattivare anche gli aggiornamenti automatici in background delle applicazioni presenti nel proprio dispositivo.
  • Disattiva il download automatico di immagini e video in applicazioni come Whatsapp.
  • Per un corretto funzionamento del tuo pacchetto dati raccomandiamo di non inviare allegati o visionare contenuti multimediali.
  • Alcuni sistemi operativi o browser come Windows Phone/ Internet Explorer Mobile etc potrebbero non funzionare.
  • Verifica sempre come attivare e disattivare gli aggiornamenti di Apple e Google Play.

È importante ricordare che per offrire servizi all’avanguardia, Air Europa ha installato il servizio di Streaming nella flotta di Airbus 330, garantendo al passeggero un ricco sistema di intrattenimento di bordo utilizzando i propri divaces personali ed in forma totalmente gratuita. Per usufruire dei contenuti sarà sufficiente scaricare la app On The Air prima di salire a bordo.

Il piano di modernizzazione della compagnia, prevede l’installazione del servizio Streaming anche nel resto degli aeromobili impiegati sul corto e medio raggio entro la fine del 2018.

 

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