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Evita colas con nuestro servicio de Priority Boarding

priority boarding service

Para aquellos que quieren evitar colas hemos creado un servicio especial de prioridad de embarque, Priority Boarding, un nuevo servicio permite a los pasajeros evitar las colas de facturación y ser de los primeros en embarcar al avión.

¿Qué aeropuertos tienen el servicio de Priority Boarding de Air Europa?

Actualmente este servicio se puede disfrutar desde el 01 de agosto de 2017 en todos los aeropuertos nacionales.

¿Donde se adquiere este servicio?

Aquellos pasajeros que deseen adquirir el servicio de Priority Boarding pueden dirigirse a las oficinas de ventas de los diferentes aeropuertos nacionales donde se podrá obtener la tarjeta de embarque con servicio de Priority Boarding y abonar el importe de dicho servicio. No es necesario pasar por el mostrador de facturación.

¿Qué coste tiene este servicio?

Los pasajeros que quieran beneficiarse de este servicio para evitarse colas en facturación y ser de los primeros en embarcar deberán abonar un importe de 8€ por persona y vuelo, independientemente de la tarifa que se tenga y siempre en vuelos con salida desde España.

Recordamos que los pasajeros que tengan tarjeta Air Europa SUMA nivel Silver, Gold o Platinum ya se benefician de este servicio sin coste alguno así como los pasajeros de clase Business.

Tanto los menores no acompañados como pasajeros con movilidad reducida no pueden adquirir este tipo de servicio ya que tiene establecido su orden de entrada en el avión. Así mismo no es posible adquirir este servicio en los vuelos operados por nuestra flota de ATRs.

Quiero facturar equipaje, ¿tengo que hacer cola si adquiero el Priority Boarding?

En el caso de que tengas equipaje para facturar puedes hacerlo en nuestro mostradores de clase Business y en Madrid hay mostradores específicos del servicio embarque prioritario, pero recuerda que primero tienes que obtener este servicio en nuestras oficinas de ventas.

Tengo vuelos con varias compañías aéreas, ¿puedo contratar Priority Boarding también?

El servicio de embarque prioritario solo se puede aplicar en vuelos operados por Air Europa y con salida desde aeropuertos nacionales.  

priority boarding, prioridad en el embarque

 

Priority Boarding, es un servicio que se ha diseñado especialmente para aquellos pasajeros que desean evitar colas en la puerta de embarque y  desean acceder de los primeros para acomodar tranquilamente su equipaje en los compartimentos porta equipajes.  

Eva María Gomez Gomez

17 Comentarios

  1. lucia dice:

    Hola viajo el dia 27.dic Madrid-bogota tengo clase turista con aire Europa, vi q en su web dice: Para una comodidad extra, ofrecemos también la opción de viajar con todas las ventajas del Club Business a un precio reducido”.
    No encuentro como hacerlo, tengo la tarjeta SUMA y no es la primera vez que viajo con ustedes pero solo hasta ahora tome la tarjeta.

    1. Eva María Gomez Gomez Eva María Gomez Gomez dice:

      Hola Lucia, para está información ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamando al 911 401501 o bien a través de nuestros perfiles sociales de Facebook o Twitter. Un saludo.

  2. Luis dice:

    Hola,
    Quisiera saber si pueden aclararme cual es el servicio “Seat Checked”, es alguna posibilidad de mejora en la comodidad de asientos o es un cambio de clase? Lo vi en el cobro reciente de un vuelo Madrid-Bogotá de un compañero por un valor de 24 EUR. Tomaré ese vuelo en un par de días y tengo clase turista y quiero saber que ventaja me ofrece ese servicio.
    Gracias

    1. Eva María Gomez Gomez Eva María Gomez Gomez dice:

      Hola Luis, en nuestros vuelos de larga distancia tenemos dos clase diferenciadas, clase Business y clase turista. En nuestra clase turista tenemos asientos XL los cuales están situados en las salidas de emergencia y en las primeras filas. Estos asientos se diferencia con el resto porque tienen más espacio en la parte delantera y tienen un coste desde 40€ si haces la reserva a través de nuestra página web. Un saludo.

  3. toni garau dice:

    Buenos días, y, para los que como yo, preferimos mejor servicio y no bajo coste, ¿ya no existe el servicio Business en vuelos domésticos? por ejemplo pmi/bcn, incluso en un pmi/mad tampoco pude adquirir un billete business.
    Gracias

    1. Eva María Gomez Gomez Eva María Gomez Gomez dice:

      Hola Toni, en los vuelos de Palma Barcelona no tenemos el servicio de Business, pero si en el Palma Madrid. Un saludo.

  4. Paco dice:

    Y si quisiera ir con un animal en cabina ¿Me podría beneficiar del servicio?
    Animal que cumpla todo lo necesario para ir en cabina, claro, peso+trasportin, vacunas, etc..

    1. Eva María Gomez Gomez Eva María Gomez Gomez dice:

      Hola Paco, el servicio de Priority Boarding se aplica a todos nuestros pasajeros a excepción de los niños que viajan solos o aquellos pasajeros con necesidades especiales por lo cual no habrá problema. Un saludo.

  5. antonio lario lario dice:

    Con el follon del Prat para ir de BCN-PRAT a Palma de Mallorca tambien se puede sacar la targeta ? Antonio L.L.

  6. Jorge Berlangieri dice:

    Q tal Eva, yo vuelo montideo malaga por aire Europa, vi q en su web dice: “Para una comodidad extra, ofrecemos también la opción de viajar con todas las ventajas del Club Business a un precio reducido”.
    Pero no encuentro info de esto.
    Aguardo comentarios, gracias, sdos, Jorge

    1. Eva María Gomez Gomez Eva María Gomez Gomez dice:

      Hola Jorge, en ocasiones tenemos unas tarifas especiales para la clase Business. Síguenos en redes sociales para estar al tanto de dichas promociones. Gracias y un saludo.

  7. alex dice:

    La unica forma de sacar el Priority Boarding es en la oficina de air europa en el aeropuerto de Madrid?
    Existe alguna opción de hacerlo por teléfono?

    Un saludo.

    1. Eva María Gomez Gomez Eva María Gomez Gomez dice:

      Hola Alex, de momento solo se puede adquirir en los aeropuertos nacionales. Estamos en proceso para que se pueda de hacer online. Un saludo.

  8. Emilio dice:

    Existe primera clase en el vuelo Madrid Cancún UX63 del día 30 de agosto del 2017. En la agencia de viajes me dicen que no hay posibilidad de contratarlo

    1. Eva María Gomez Gomez Eva María Gomez Gomez dice:

      Hola Emilio, ruego contactes con nuestro servicio de atención al cliente para que te puedan decir que avión esta previsto para ese día. Puedes llamar al 911 401501 o bien a través de nuestros perfiles sociales de Facebook o Twitter.
      Gracias y un saludo.

  9. Miguel de la Rosa M. dice:

    AÚN NO LES FUNCIONA BIEN EL SISTEMA DE PRIORITY BOARDING

    Respondiendo a su invitación vía correo electrónico donde anuncia “Hemos abierto la facturación para su vuelo a Miami” y particularmente la oferta del “Priority Boarding”, fuí hoy 27 Mayo 2017 a la T1 en Barajas, donde intenté, según vuestras instrucciones, comprar el Priority Boarding y obtener los boarding passes.
    No hubo manera. Después de pagar, de que introdujeran los datos en el sistema, éste no emitía los boarding passes.
    Después de que los empleados de Air Europa (muy amables en todo momento), consultaran entre sí, la situación quedó clara, según me informó quien entendió la problemática: Por motivos de seguridad NO está abierta la facturación para vuelos a Estados Unidos y a otras partes (?) a no ser que todo se haga el mismo día del vuelo. Ni 48 ni 24 horas antes. [Mi mujer y yo volaremos mañana 28 de Mayo en el UX97]
    Así que mañana volveremos, obtendremos la pegatina de seguridad en el pasaporte, llegaremos al mostrador de business (según ofrece el servicio) y habrá que explicarle al empleado todo el tema, enseñarle el recibo de pago del “priority boarding” (que no dice nada de priority boarding) y ver que pasa.
    La idea es buena, pero necesita ser mejorada su implantación.
    Muchos saludos

    1. Eva María Gomez Gomez Eva María Gomez Gomez dice:

      Hola Miguel, muchas gracias por tus comentarios. Vamos a realizar un seguimiento de tu reserva para poder mejorar nuestros procesos. Un saludo.

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