Air Europa comienza a ofrecer Internet vía WiFi en sus vuelos
Después de meses de preparación, semanas de trabajo en nuestros aviones y días de prueba, estamos muy contentos de poder lanzar hoy nuestro servicio de Internet vía WiFi en nuestros vuelos de larga distancia.
Ya comentamos en otra entrada que 2016 iba a ser un año de cambio e innovación para Air Europa. Nueva marca, nuevos colores, nuevos aviones y nuevos servicios también. De todos ellos, tal vez el que resulta de más utilidad para nuestros pasajeros es el de Internet durante el vuelo, permitiendo comunicarse en tiempo real, revisar cualquier información o informar a sus familiares y amigos de la hora de llegada o cualquier novedad.
Por ello, además de todos los nuevos Boeing 787 que recibiremos y que ya incluyen el servicio, hemos comenzado a ofrecer lo también en los aviones que ya han pasado por el complejo proceso de instalación que la empresa SR Technics ha realizado para nosotros en sus instalaciones de Zurich (y cuya imagen acompaña a esta entrada). A día de hoy son tres los Airbus A330 que incorporan la tecnología necesaria para ofrecer WiFi a bordo, pero esperamos que para mediados de año, la práctica totalidad de la flota esté lista.
Para este proyecto hemos confiado en Panasonic Avionics Corporations, líder mundial en esta tecnología y en su producto eXConnect. Panasonic también es la responsable del eX3 IFE, el sistema de entretenimiento a bordo de nuestros nuevos Boeing 787 que muy pronto podremos disfrutar en nuestros vuelos.
¿Cómo podremos utilizarlo?
Tras el despegue, tan sólo deberemos esperar que el avión alcance su altitud de crucero, algo que sabemos cuando la señal de cinturones se apaga por primera vez. En ese momento, con nuestros dispositivo electrónico todavía en modo avión, podremos conectar la WiFi y buscar la red “ontheair”. No debería ser difícil, ¡no habrá muchas allí arriba! Una vez conectados, podremos adquirir el bono a través de la página que se abrirá de forma inmediata, elegir el plan que mejor se adapte a nuestras necesidades y comenzar a disfrutar.
¿Cuánto cuesta el servicio WIFI?
Hemos apostado por no limitar el tiempo que nuestros clientes decidan estar conectados y ofrecer diferentes bonos según los datos que se utilicen. Es fácil calcular, de manera aproximada, los datos que necesitaremos según el uso que queramos dar a nuestra conexión y el tiempo que la deseemos mantener activa. Los bonos solo se pueden adquirir mediante tarjeta de crédito.
- La tarifa básica ofrece 30 Mb por 7€. Con esta cantidad de datos podemos hacer un uso habitual de mensajería instantánera (Whatsapp, Telegram), así como revisar nuestros perfiles en redes sociales durante horas. Conviene recordar que los vídeos y los archivos de audio aumentan de forma considerable el uso de datos.
- La tarifa más popular ofrece 60 Mb por 13€. Al duplicar los datos, el uso de correo electrónico y páginas web puede utilizarse para nuestras necesidades a bordo.
- La tarifa premium ofrece 100 Mb por 20€. Con esta cantidad de datos no deberíamos tener problemas para usar Internet durante todo el vuelo cubriendo nuestras necesidades a bordo.
Todo está listo para que puedas conectarte en tu próximo vuelo. ¡Nos vemos a bordo!
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37 Comentarios
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@jesus_ll84 Hola Jesús. ¿Nos facilitas tu localizador por DM y revisaremos qué sucede? Gracias.
hace 16 minutos -
@angelomarcasal En tal caso, si tenéis los billetes de continuación por tierra hasta Venezuela no habría inconveniente.
hace 24 minutos
Hola yo viajo por primera vez en esta línea espero que todo vaya bien
Buenas, viajo de Lima a Madrid en agosto
El servicio de entretenimiento a bordo incluye audífonos o los alquilan o venden?
Saludos
Hola Ramiro, los auriculares se pueden comprar en nuestros vuelos. Un saludo y feliz vuelo.
Hola, el servicio de Internet se puede pagar en efectivo o tiene que ser con tarjeta? Y este servicio esta en los vuelos desde Madrid a Santo Domingo? Gracias.
Hola Eva,
los bonos de WiFi solo se pueden adquirir mediante tarjeta de crédito y está disponible en todos nuestros vuelos de larga distancia.
Un saludo y feliz vuelo.
Los planes de wifi son suficientes para ver pelis o series de Netflix? Puedo pagar en el avión en efectivo?
Hola bueno días yo viajo a santo domingo de España puedo pagar el Internet con la tarjets de posta visa
Hola Wilson, el servicio de internet a bordo se puede pagar con tarjeta VISA sin ningún problema. Un saludo.
Hola! Cuando és la previsión de operación de los 787 desde São Paulo a Madrid?
Hola Adriano,
la previsión para operar con Dreamliner a Sao Paulo es el 25 de marzo de 2018. Un saludo.
Hola buenas noches. Viajo el dia 21 de marzo del 2018 desde Madrid a La Habana en el vuelo UX 51 , queria saber si el trayecto estara operado por el boing 787-Dreamliner y si podre tener acceso a internet en el mismo, muchas gracias por su respuesta, saludos
Hola Miguel, nuestros vuelos a La Habana se operan con nuestros Boeing 787 Dreamliner y sí, todos nuestros vuelos de larga distancia tienen servicio de internet. Un saludo y feliz vuelo.
disculpas viajo a Madrid desde Argentina
hola, viajo el domingo 17/12, somos 4 para estar juntos, cuando es conveniente hacer el check-in, gracias
Hola, la tarjeta de embarque solo se puede sacar 48 horas antes a la salida del vuelo, pero puedes reservar los asientos una vez tengas los billetes. Te adjunto un enlace donde encontrarás toda la información:
http://billete996.aireuropa.com/tarjeta-de-embarque-haciendo-check-in-online/
Un saludo.
Hola. Soy javier viajó a Bogotá…se puede llevar mecheros en el equipaje de mano ….hay problema que viaje sólo con equipaje de mano ..gracias
Hola Javier, no hay problema de que lleves un mechero en tu equipaje de mano no obstante te dejo un enlace donde podrás ver los objetos que están prohibidos: https://www.aireuropa.com/airstatic/contents/objetos_prohibidos_es.pdf
y https://www.aireuropa.com/airstatic/contents/mercancias_peligrosas_es2.pdf
Un saludo.
Buenas tardes. El vuelo Madrid-Viru Viru (Bolivia) del sábado 10 de junio de 2017 tiene wifi?
Hola Shey, todos nuestros aviones de la larga distancia tienen servicio de WiFi a bordo. Te adjunto un enlace donde encontraras nuestras tarifas de este servicio: https://www.aireuropa.com/es/vuelos/cms/turista#wifi
Gracias y un saludo.
El vuelo Madrid-Miami posee este servicio? Vuelo el dia de la final de Champions y mi equipo es uno de ellos ;) #Juve
Hola Antonio, en todas las rutas de larga distancia se puede disfrutar del servicio WiFi. Gracias y un saludo.
Hola buenas noches….De Colombia a Madrid hay conectividad? ?
Hola Jesús, tenemos vuelo diario de Bogotá a Madrid, además operamos con nuestro nuevo avión Boeing 787 Dreamliner. Si quieres saber tarifas y horarios puedes informarte en http://www.aireuropa.com o bien a través de nuestros perfiles sociales de Facebook y Twitter. Gracias y un saludo.
No se puede pagar en el Aeropuerto el servicio Wifi si no posees tarjeta? ?
Hola Jessica, nuestro servcio de Wifi se abona en el avión. ¡Feliz vuelo!
Sao paulo ✈madrid tiene servicio de internet?
Hola Xabier, practicamente todos nuestros aviones que realizan vuelos de largo distancia tiene servicio de WiFi. En unos meses ya estará completa en toda flota que hace estos vuelos. En previsión, el vuelo Sao Paulo Madrid se opera con avión con WiFi. Un saludo.
Esta disponible en cualquier vuelo?
Gracias!
Hola Valentin, el servicio de WiFi esta disponible en nuestros aviones que cubren los vuelos de larga distancia. Un saludo.
Hola quería saber se conecta uno con wifi o con datos ? como se paga el servicio en efectivo o con tarjeta
Hola Adolfo, la conexión es mediante Wifi y el pago solo puede realizar mediante tarjeta para que te puedan dar acceso nuestro personal de vuelo. ¡Feliz vuelo!
Son Mega bits o Mega Bytes?
Hola Mariano, son Mega Bytes. ¡Saludos!
Se puede contratar el Wifi ontheair, directamente cuando compras el billete del vuelo.
Hola Juan, solo puedes comprar los bonos una vez estés a bordo. ¡Feliz vuelo!
muy byem eso voy viajar y espero que tenga internet
Hola Manuel. Esperamos que disfrutes de vuelo. Un saludo.