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Le blog d’Air Europa

18 juin 2018

Priority Boarding : service d’accès prioritaire à l’embarquement

priority boarding service

Pour les voyageurs désirant éviter les files d’attente, nous avons créé un service d’accès prioritaire à l’embarquement, Priority Boarding, qui permet d’éviter d’attendre aux comptoirs d’enregistrement et d’être parmi les premiers à monter dans l’avion.

Quels aéroports proposent le service Priority Boarding d’Air Europa ?

Actuellement, ce service est disponible dans tous les aéroports d’Espagne.

Comment profiter de ce service ?

Les passagers doivent se présenter aux comptoirs de vente des aéroports d’Espagne où ils obtiendront la carte d’embarquement incluant le service Priority Boarding et régleront le service.

Combien coûte ce service ?

Les passagers qui souhaitent bénéficier de ce service pour éviter les files d’attente à l’enregistrement et être les premiers à embarquer devront régler un montant de 8€ sur les vols intérieurs Espagne et européens, de 15€ sur les long-courriers, par personne et par trajet. Attention, le Priority Boarding est disponible uniquement sur les vols au départ d’Espagne.

Nous vous rappelons que les passagers détenteurs de la carte Air Europa SUMA niveau Silver, Gold ou Platinum bénéficient déjà de ce service, sans coût additionnel, tout comme les passagers voyageant en classe business.

Le Priority Boarding n’est pas accessible aux mineurs non accompagnés ainsi qu’aux personnes à mobilité réduite, car leur ordre d’entrée dans l’avion est déjà établi. De même, ce service n’est pas disponible sur notre flotte d’ATR.

Je dois enregistrer un bagage, dois-je faire la queue ?

Avec le service Priority Boarding, vous pouvez enregistrer votre bagage aux comptoirs réservés à la classe business et, à Madrid, aux comptoirs spécifiques d’embarquement prioritaire.

J’ai des vols avec plusieurs compagnies aériennes, puis-je souscrire au Priority Boarding ?

Le service d’embarquement prioritaire s’applique seulement sur les vols opérés par Air Europa et au départ des aéroports espagnols.

 

Priority Boarding est un service spécialement conçu pour les passagers qui désirent éviter les files d’attente en porte d’embarquement et accéder à l’avion parmi les premiers pour ranger de manière commode leur bagage à main.

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