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Le blog d’Air Europa

18 juin 2018

Wifi à bord

Tous les appareils long-courriers d’Air Europa proposent le Wifi à bord. Nos Airbus 330 tout comme nos Boeing 787-Dreamliner disposent du système eX3 IFE, qui offre au passager une expérience unique de divertissement à bord. Ce service est également disponible sur les moyen-courriers opérés en Boeing 737 MAX.

La mise en place a été effectuée en collaboration avec Panasonic Avionics Corporation, grâce à son nouveau système eXConnect, et rendue possible également grâce au travail réalisé par SR Technics, qui a adapté les cabines.

Comment le service WiFi fonctionne-t-il ?

Le WiFi à bord est activé automatiquement dès que l’avion a atteint sa vitesse de croisière, c’est-à-dire lorsque la consigne lumineuse « fasten seatbelt » s’éteint. En activant le mode avion, vous pourrez vous connecter au réseau WiFi « ontheair ». Ensuite, il suffit d’ouvrir votre navigateur, vous serez dirigé sur la page Air Europa pour créer votre compte. Plusieurs forfaits vous seront alors proposés, adaptés à vos besoins.

Pour cela, Air Europa a établi trois tarifs en fonction de la consommation de données : 7€ pour 30Mb, 13€ pour 60Mb et 20€ pour 100Mb. Retrouvez tous les détails sur le site d’Air Europa.

Conseils pour profiter au mieux du service WiFi :

  • Les fichiers audio et vidéos consomment un gros volume de données
  • Les appels vocaux via Skype, FaceTime ou WhatsApp peuvent épuiser votre volume de données en quelques minutes
  • Il est important de désactiver les mises à jour automatiques, ainsi que les téléchargements automatiques d’images et de vidéos (par exemple sur WhatsApp ou Telegram) car ils peuvent également consommer très rapidement un grand volume de données
  • Pour que le service fonctionne correctement, nous recommandons d’éviter de partager des fichiers ou d’accéder à du contenu multimédia.
  • Il est possible que certains systèmes et navigateurs ne fonctionnent pas, comme Windows Phone / Internet Explorer Mobile, etc.

Cliquez sur les liens pour savoir comment bloquer les mises à jour automatiques sur Apple et Google Play.

Nous nous sommes engagés à proposer au client la technologie la plus avancée. Cela fait partie de notre plan d’expansion et de modernisation, qui inclut l’ouverture de destinations, le programme de fidélité SUMA, la rénovation de la flotte long et moyen-courrier avec l’intégration de Boeing 787-Dreamliner et de Boeing 787 MAX, la rénovation de la classe business et nos nouveaux menus.

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