Controleer allereerst of de schemawijzigingen gevolgen heeft voor uw vlucht.
Is dit het geval , neem dan of telefonisch, of via een van onze op sociale netwerken contact met ons op om eventuele wijzigingen de binnen de toegestane mogelijkheden door te nemen. NB. in verband met het grote aantal vragen die we ontvangen, is het mogelijk dat we niet zo snel kunnen reageren als we zouden willen.
Om de mogelijkheden van uw ticket te bekijken, hebben we het volgende nodig:
- Reserveringscode.
- Als u dit niet hebt, dan het ticketnummer dat begint met 996.
- Volledige voor- en achternaam.
- E-mail.
- In geval van wijziging, de datum wanneer u wilt vliegen.
We hopen dat we u met deze informatie hebben kunnen helpen, en danken u bij voorbaat voor uw geduld en begrip.
Als de aanpassingen van de vluchtschema’s GEEN gevolgen hebben voor uw vlucht, of als er nog geen extra informatie is voor de geboekte datum of bestemming, maar u wilt deze wijzigen, dan zijn de geldende voorwaarden van het tarief van toepassing. U kunt dit controleren bij uw verkooppunt. Heeft u rechtstreeks via Air Europa geboekt, dan zijn de voorwaarden beschikbaar op onze website.
We kunnen u ook helpen via de telefoon of op sociale netwerken. NB. in verband met het grote aantal vragen die we ontvangen, is het mogelijk dat we niet zo snel kunnen reageren als we zouden willen. Om de mogelijkheden van uw ticket te bekijken, hebben we het volgende nodig:
- Reserveringscode.
- Als u dit niet hebt, dan het ticketnummer dat begint met 996.
- Volledige voor- en achternaam.
- In geval van wijziging, de datum wanneer u wilt vliegen.
We hopen dat we u met deze informatie hebben kunnen helpen, en danken u bij voorbaat voor uw geduld en begrip.