Billete 996

De blog van Air Europa

5 februari 2020

Nieuw instapsysteem per zone van Air Europa

We hebben groot nieuws! Air Europa voert een instapsysteem per zone in voor een comfortabeler en sneller boardingproces. We geven je alle informatie zodat je precies weet wat je op het vliegveld te wachten staat. Bereid je voor op het nieuwe instapsysteem per zone van Air Europa. Welcome on board!

We zetten de voordelen voor je op een rijtje

➡️ Reis je met een baby of heb je speciale behoeften?

Dan krijg je voorrang bij het instappen. Wat wil dat zeggen? Dat het boardingproces vlotter zal verlopen! Met kinderen reizen is niet altijd eenvoudig maar dankzij ons systeem mag je als eerste aan boord gaan. Ook rolstoelgebruikers en passagiers met speciale behoeften krijgen voorrang bij het instappen. 

➡️ Snel en comfortabel boarden

Dankzij een snel en goed georganiseerd instapsysteem gaan de passagiers rustiger en ordelijker aan boord. Dit zorgt voor een aangenamere vlucht. 

De meeste grote luchtvaartmaatschappijen die een instapsysteem per zone hebben ingevoerd, ondervinden dagelijks de voordelen van deze methode. Ook de passagiers varen er wel bij. Als deel van SkyTeam zullen ook wij dit systeem invoeren. Voor eind 2020 zal het effectief zijn in alle maatschappijen van deze alliantie. 

Hoe weet ik naar welke boardingzone ik me moet begeven?

De boardingzones bepalen de volgorde van toegang tot het vliegtuig. We hebben vastgesteld dat dit de beste, eenvoudigste en comfortabelste manier is om het boardingproces in goede banen te leiden. 

Het is zeer belangrijk dat je goed nakijkt tot welke “zone” je behoort. Deze wordt duidelijk aangegeven op je instapkaart: 1, 2, 3 of 4. Hoe weet ik naar welke boardingzone ik me moet begeven? Deze informatie staat op je instapkaart

Belangrijk! Je kunt online inchecken via de app of website, of rechtstreeks bij de balie op de luchthaven. In alle gevallen krijg je een instapkaart waarop je zone is aangegeven.

Informatie over de boardingzone op instapkaarten: website en app
Op de luchthaven afgedrukte instapkaart

Het boardingproces

Het boardingproces wordt in goede banen geleid via het omroepsysteem. De informatieborden maken je wegwijs in het nieuwe systeem. Tip! De boardingzones zijn al toegewezen. Je moet dus niet in de rij gaan staan voor het boardingproces begint.

Informatieborden bij de gate

Nog meer voordelen! Ook jij haalt voordeel uit ons nieuwe instapsysteem. Zodra de SkyPriority-passagiers zijn ingestapt, mag je van hun zone gebruikmaken als je enkel een handtas bij hebt (die door het personeel van de gate van een blauw label is voorzien). 

Als je vaak in Business class vliegt of een Elite Plus-passagier bent, wordt je altijd Zone 1 toegewezen. Elite-passagiers en reizigers die zich hebben ingeschreven voor onze Priority Boarding-service behoren tot: Zone 2. De overige reizigers worden ingedeeld in de Zones 3 en 4, afhankelijk van het rijnummer van hun stoel. 

Nu ben je helemaal klaar voor je reis! We wachten je op bij de gate. Tot snel! 

También disponible en / Also available in: English (Engels) Français (Frans) Português (Portugees, Portugal) Italiano (Italiaans) Deutsch (Duits)

Alicia Ratto