Em um novo passo para melhorar a experiência do cliente a bordo e garantir a conectividade durante o voo, triplicamos o número de megas grátis que oferecemos ao passageiro de classe business de longa distância e, além disso, também presenteamos ao cliente SUMA um bônus de 10 Mb para navegar pela internet. Com essa nova ação promocional, vigente desde esse mês até o fim do ano, queremos premiar nossos passageiros mais fiéis e facilitar e garantir o acesso e uso do sistema de WiFi.
Desde princípios de outubro, o passageiro de classe business de longa distância recebe a bordo, por parte da tripulação, um bônus totalmente gratuito de 30 Mb, em comparação com os 10Mb recebidos até agora; assim como se entrega ao Cliente SUMA, independentemente do nível Silver, Gold ou Platinum que possuam, um bônus de 10 Mb para poder navegar durante os voos transoceânicos. Air Europa quer assim premiar aos 500.000 passageiros que, desde o seu lançamento, foram registrados no programa Air Europa SUMA.
Dispomos do serviço de WiFi em toda frota de longa distância e também nos três novos Boeing 737-800 que recentemente se incorporaram a frota de curta e média distância.
O serviço WiFi se ativa nos aviões de longa distância a partir de 10.000 metros de altura, quando se apaga o sinal luminoso de “apertem os cintos”. Desde esse momento, o passageiro que assim desejar e mantendo ativado o modo avião em seu dispositivo, pode se conectar à rede WiFi On the Air e, depois de abrir o navegador, selecionar o pacote que mais se ajuste a suas necessidades em função do consumo que vai utilizar no voo.
Conselhos para aproveitar melhor o serviço de WiFi:
Por outra parte, cabe recordar que, com o objetivo de se situar na vanguarda da tecnologia, a divisão aérea do grupo turístico Globalia instalou também o serviço de Streaming em sua frota de Airbus 330 para garantir ao passageiro um entretenimento individual ao poder visualizar em seu dispositivo pessoal, e de forma totalmente gratuita, uma grande variedade de conteúdo audiovisual. Para poder disfrutar deste conteúdo é necessário fazer o download da app On The Air antes de subir no avião:
No plano de modernização em que se encontra a companhia aérea se prevê também a instalação de Streaming no resto da frota de curta e média distância durante 2018.
También disponible en / Also available in: Español (Espanhol)
@elandrescruz Buenas tardes, Andres. Mi nombre es Bianca. Por favor, indícanos en un mensaje privado alguna referen… https://t.co/PLbW3cPRRm
hace 14 horas@silvia94003770 Buenas tardes, Silvia. Hemos respondido a tu mensaje privado. Un saludo, Bianca.
hace 15 horas