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O blog da AirEuropa

23 Agosto 2018

A bagagem do viajante perfeito

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Sem dúvida que  a bagagem é uma das partes mais importantes na hora de planear a nossa viagem. Aponte os nossos conselhos para  a sua bagagem de mão, registada, especial ou simplesmente para fazer a sua mala e conseguir a bagagem do viajante perfeito. Bom voo!

Queremos que saiba sempre quanto pode levar de bagagem ao comprar o seu bilhete Air Europa, por isso, é importante que em primeiro lugar consulte as condições de franquia de bagagem que inclui a sua reserva, já que dependendo da sua tarifa, itinerário e época do ano, a franquia de bagagem pode ser diferente.

Se viaja em Classe Turista com a Air Europa, podes sempre levar uma bagagem registada de 23kg, no entanto há alguns destinos que permitem mais bagagem. Além disso, pode sempre levar bagagem de mão até 10Kg.

Consulte a informação atualizada na secção de bagagem de Air Europa.

Se viaja em  Classe Executiva depende do seu destino:

  • Voo nacionais e europeus: Duas malas de 23kg cada uma. Além disso, uma bagagem de mão até 14kg.
  • Voos intercontinentais: Três de 23kg cada uma. Além disso, duas bagagens de mão até 18kg cada uma.

Se por algum motivo leva mais bagagem da que está incluída no seu bilhete, pode reservar bagagem extra, através da nossa página web com um máximo de duas malas para algunas rotas, uma vez que depende do avião que opera a rota.

Note que, mesmo que contrate bagagem extra, a sua mala nunca poderá superar os 32Kg.

  1. Como transportar bagagem especial

Se quer viajar com bagagem, que não seja a tradicional, que tenha um volume ou peso superior ao habitual, ou tenha características especiais, como equipamentos desportivos é necessário que confirme connosco as condições do seu transporte. Também pode ser que os objetos que contenha necessitem de cuidado especial ou que por segurança o seu transporte esteja proibido. Por exemplo, viajar com substâncias explosivas está proibido, para poder transportar baterias de litio devem cumprir-se algumas restrições. Sempre a pensar na segurança!

Na  nossa página web tem toda a informação útil a respeito, no entanto, recomendamos sempre que nos contate por telefone ou através dos nossos perfis sociais para obter resposta às suas dúvidas.

Na cabine

Toda a  bagagem transportada na cabine, deve cumprir  as medidas máximas requeridas de 55x35x25 ou a  soma total de 115cm.

Consulte a informação atualizada na secção bagagem de Air Europa.

Ainda que possa sempre enviar para o porão,se necessita, pode levar consigo bagagem de maiores dimensões consigo na cabine. Apenas deve reservar um lugar extra para esse objeto com a finalidade de assegurar a boa conservação e a segurança de todos os passageiros do avião. Pode contratá-lo diretamente com a Air Europa em qualquer momento antes da saída do voo e o preço seria o mesmo de um lugar a mais no voo, sem as taxas.

Na hora de fazer as nossas malas devemos recordar que sempre há uma possibilidade, muito baixa, de que a bagagem se entregue com algum atraso depois da chegada do voo, pelo que é importante que todos os objetos de maior importância, medicamentos, documentação, autorizações, etc, viagem sempre na bagagem de mão.  Também devem viajar na bagagem de mão os objetos mais frágeis e de maior valor, para evitar que durante a viagem sofram danos em todo o percurso das malas.

Lembre-se que existem certos objetos que não são permitidos na cabine, no seguinte link encontrará toda a informação.

 

No porão

Se o comprimento, altura e largura da bagagem que vai despachar supera os 158cm ou se trata de um volumeto diferente de uma mala clássica, muito possívelmente se trate de uma bagagem especial ou volumosa. Nesse caso, não está incluído na franquia de bagagem e está sujeito ao pagamento de um valor que pode variar, geralmente, entre os 75 e os 100 euros.

No caso de alguns equipamentos desportivos sim são considerados como  bagagem para despachar despachar a não ser que superem os limites de peso e tamanho, nesse caso deve fazer-se o pagamento extra. Os equipamentos que não se incluam na tarifa deverá ser efetuado um pagamento de 75€ e no caso dos equipamentos de surf, asa delta e parapente o custo do seu transporte será de 150€ por trajeto.

Os instrumentos musicais que pelas suas dimensões não possam viajar como bagagem de mão ou não viajem num lugar extra, devem enviar-se para o porão do avião e têm um custo de 150€

2.    Transporte de comida e líquidos.

Se decidiu que algum alimento é o melhor souvenir para levar ou trazer de um país, é importante informar-se primero das medidas de control implantadas pelas autoridades alfandegárias do país de trânsito ou destino.  Por exemplo, a União Europeia detalha as restrições no Regulamento CE 206/2009, com o objetivo de evitar a entrada de doenças. Algumas delas são:

  • É proíbida a introdução de produtos de origem animal, carne, lácteos… salvo as excepções refletidas no regulamento.
  • O regulamento não é aplicável em partidas pessoais enviadas desde Andorra Liechtenstein, Noruega, S. Marino e Suiça nem nas enviadas de produtos de pesca desde as Ilhas Feroe e Islândia.
  • Transporte de líquidos, o común sobre peso e tamanho: para evitar ameaça de explosivos líquidos é obrigatório que viajem em recipientes individuais de 100 ml, dentro de uma bolsa hermética. Cada passageiro tem direito a levar a sua própria bolsa.
  • No caso de alimentos especiais como por exemplo os celíacos ou comida para bebés, também podem ser transportados na bagagem de mão.

    3.    Transporte de animais de estimação

    Ainda que os nossos melhores amigos não possam considerar-se nunca uma bagagem, deixamos aqui um espacinho para poder falar deles. Na hora de viajar com os nossos animais de estimação temos que organizá-lo com antecedência já que segundo as características do animal deverá cumprir com umas normas ou outras.

    A Air Europa aceita muitas espécies na cabine de passageiros, sempre que o peso do nosso animal não supere os 8Kg. e a sua bolsa de transporte cumpra as medidas máximas permitidas para a bagagem de mão.

    O mais importante é que o animal esteja sempre vacinado contra a Raiva, caso contrário, não poderá viajar em nenhum caso. Em seguida é necessário comprovar que o animal conta com toda a documentação necessária para que se possa demonstrar a sua identidade e o seu historial de vacinação e cumprir com os requisitos de entrada no país de destino.  Se não o fizer terá sérias consequências.

    No caso de que o animal tenha que viajar dentro da União Europeia, o animal deve dispôr do correspondente passaporte europeu e sempre deve ter o microchip.

    O transporte em avião de algumas raças de animais considerados braquiocefálicos (de focinho achatado) supõe para estes animais um risco elevado de padecer de problemas respiratórios e sobreaquecimento devido ao stress do voo, pelo que só se aceitam os que pesem menos de 8kg e possam assim viajar em cabine dentro da sua respetiva box de transporte.

    Para voltar a Portugal com um animal proveniente de países de fora da união europeia é muito importante consultar o Regulamento Europeu 577/2013.

  • 4.   Incidências com a sua bagagemComo comentámos antes, sempre há uma pequena possibilidade de que haja uma incidência com a sua bagagem. Estatísticamente, há 99,5% de probabilidades de que a sua bagagem despachada chegue consigo sem problemas. Evite também dores de cabeça asegurando-se de recolher todos os seus pertences na cabine antes de abandonar o avião.Mas se está nesses 0,5%, há alguns conselhos que nos ajudarão a levar-lhe a sua bagagem o quanto antes:
    • Identifique sempre a sua bagagem, tanto por fora como por dentro, com o seu nome e vários métodos de contacto. Tire também todas as etiquetas das viagens anteriores. Ainda que nós lhe coloquemos um autocolante a cada mala que aceitamos, em certas ocasiões na manipulação ou no transporte estas podem perder-se, pelo que uma dupla identificação ajuda sempre.
    • Acondicione muito bem a sua bagagem. Se viaja com uma mochila, guarde bem todos os elementos que normalmente leva de fora! Se vai usar uma bolsa de material pouco resistente, ou quer proteção extra, os serviços de plastificação que estão disponíveis em todos os aeroportos podem ser uma boa ideia.
    • Assegure todas as partes salientes da bagagem, são as que mais sofrem durante o transporte e têm mais probabilidade de se deteriorar com o uso normal de cada viagem.
    • Confira sempre a sua bagagem ao recuperá-la no seu destino. Comprove que tudo esteja correto e contacte o escritório da Air Europa ou o seu representante sempre antes de sair do aeroporto.
    • Ao preencher a documentação da incidência, disponibilize todos os dados de contacto possíveis, tanto moradas como correios electrónicos e telefones para que nos seja mais fácil avisá-lo ao receber a bagagem e combinar uma entrega.

      5.    Dicas de viagem

      Nem tudo são normas e restrições, também vos contamos algumas recomendações para fazer da sua viagem com bagagem a melhor experiência possível.

      • Para evitar que os seus sapatos trasmitam algum cheiro ao resto de objetos que leva na sua bagagem, introduza uma saqueta de chá em cada um dos sapatos.
      • Na hora de viajar, se há algo que não pode faltar é uma garrafa de água, mas na hora de a transportar na sua bolsa uma vez que já está aberta existe a possibilidade de que derrame alguma quantidade de líquido, para evitá-lo, ponha uma capa de película aderente na boca da garrafa aberta e enrosque a tampa, de maneira que fique como uma membrana no meio e contenha melhor o líquido da garrafa.
      • Outro grande inconveniente na hora de viajar é o de transportar a roupa e conseguir que chegue o menos enrugada possível. Algo que pode ajudar a que se enrugue menos é colocar um cinto enrolado dentro do colarinho da camisa, e desta maneira conseguir que se enrugue muito menos.
      • Meter os seus sapatos dentro de uma touca de duche é uma maneira simples de evitar que o seu calçado suje o resto dos objetos da bagagem.

      Se ficou com alguma dúvida pode contactar através dos nossos perfis sociais de Facebook ou Twitter. Estaremos encantados de o esclarecer!

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